RDC – Lusenda : des téléphones distribués aux réfugiés burundais pour une aide alimentaire attendue depuis près de deux ans

SOS Médias Burundi

Lusenda, 4 novembre 2026 — Des téléphones portables et des cartes SIM sont distribués depuis le 28 octobre aux réfugiés burundais du camp de Lusenda, dans le territoire de Fizi, au Sud-Kivu, dans l’est de la République démocratique du Congo (RDC). Cette opération vise à leur permettre de recevoir une assistance financière destinée à couvrir leurs besoins alimentaires, après près de deux ans sans aide de ce type.

L’opération est menée par des organisations partenaires dans le cadre d’un projet financé par une organisation américaine, avec l’appui du Haut-Commissariat des Nations unies pour les réfugiés (HCR).

Les ménages retenus reçoivent des téléphones portables accompagnés de cartes SIM permettant d’accéder au service de transfert d’argent mobile M-Pesa. Ce service permet aux utilisateurs de recevoir, de conserver et de transférer de l’argent à partir de leur téléphone. Les bénéficiaires devraient ainsi pouvoir recevoir leur assistance financière et, selon les possibilités disponibles sur place, retirer les sommes auprès d’agents agréés.

Selon les informations communiquées par le HCR, chaque ménage éligible doit recevoir 160 dollars américains par mois. Au départ, 4 999 ménages étaient ciblés par le programme. Parmi eux, 3 538 ont été sélectionnés. Toutefois, 134 bénéficiaires ont depuis regagné leur pays d’origine. Au total, 3 404 ménages devraient donc bénéficier de cette assistance.

Cette reprise de l’aide intervient après une longue période de privation pour les réfugiés burundais de Lusenda. En septembre dernier, plusieurs d’entre eux avaient lancé un cri d’alarme au HCR après près de deux ans sans assistance alimentaire. Lire également notre précédent article : Lusenda : deux ans sans aide alimentaire, les réfugiés burundais lancent un cri d’alarme au HCR.

La coupure du réseau suscite des inquiétudes

La distribution des équipements intervient cependant dans un contexte qui soulève des interrogations parmi les réfugiés. Le réseau de téléphonie mobile serait coupé dans le territoire de Fizi depuis juin 2026, une situation susceptible de compliquer l’utilisation des comptes M-Pesa.

En effet, les opérations de transfert d’argent et de retrait par ce service nécessitent généralement une connexion au réseau mobile. Les réfugiés craignent donc de recevoir les téléphones et les cartes SIM sans pouvoir accéder effectivement à l’aide annoncée.

Ils espèrent que les organisations responsables du programme et les acteurs du secteur des télécommunications trouveront une solution pour leur permettre de recevoir et de retirer les fonds.

Après près de deux ans sans assistance alimentaire, cette opération représente un espoir pour les ménages concernés. Mais pour ces réfugiés, la distribution des téléphones et des cartes SIM ne constitue qu’une première étape. Leur principale attente reste de pouvoir accéder effectivement aux 160 dollars annoncés par ménage chaque mois.

Plus de 42 000 réfugiés burundais en RDC

La République démocratique du Congo accueille plus de 42 000 réfugiés burundais, principalement installés dans deux camps, Lusenda et Mulongwe, situés dans le territoire de Fizi, au Sud-Kivu. La suspension prolongée de l’assistance alimentaire a particulièrement fragilisé les ménages vivant dans ces sites, qui dépendent largement de l’aide humanitaire pour couvrir leurs besoins essentiels.

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Photo : Des réfugiés burundais du camp de Lusenda, en RDC, en attente de recevoir une assistance alimentaire après près de deux ans d’interruption. © SOS Médias Burundi